敬词
作为用户,我从来都不觉得“你”是不礼貌的,相反地,每次看到“您”都觉得很怪异,觉得界面是把我当完全的陌生人对待。用“您”是不符合日常的使用习惯的。另外我也没说不使用“您”,而是在请求或命令时使用“您”,以将这些和普通的陈述句区别开,同时表示尊重。
但我更认为“你”是一种指使的语气,无从体现对用户的尊敬,否则“您”不会被称之为敬语。用“您”是书面语表示尊敬的通用方法,“用‘您’是不符合日常的使用习惯的。”我认为这样的说法是站不住脚的。
“你”是最普通最通用的称呼对方的人称代词,不带有感情,适用于所有情形。在表达对长者及有资历者的敬意和舒缓与非常陌生的人交流的语气时会偏向于用“您”,但并不代表这些情况不能用“你”,而在其他情形下用“您”就比较少见了。不论书面语还是口语都大抵如此。在书面语中,比如在书信中绝不可能称同学、朋友、同事中与自己同辈的人为“您”,除非对方比自己资历深。虽然某些地区的人因为某些原因在口语中会较多地用“您”,比如北京人,但在这种被用滥的情形下,这个词的敬意反倒体现不出来了。
软件,在我看来,虽然是服务于用户的,但因为它们的特性,它们与用户之间应该是一种对等的关系,它们更多地要表现给用户的应该是一种亲切、友好、热情的形象,而不仅仅是尊敬。
所谓“用‘您’是书面语表示尊敬的通用方法”看起来更像是沿用微软采用的方法而确定下来的一种用于软件的惯例(至于微软所学习的对象的文书中的“您”我觉得更多的是舒缓语气而不是表达敬意)。当然,我不反对遵循所谓惯例把MediaWiki做成一个规整的软件,但惯例只是一种一向的做法,也并不是要严格完全遵循的方法,完全可以根据实际情况进行改进。我觉得我们可以根据信息所处的位置、人称代词所处句子的句型和语气,对人称代词进行合理的选择。这种方法可能操作性略差,在代词选择上也会见仁见智,但总比千篇一律地用“您”,让这个词的敬意难以体现,让软件看起来像死人脸一样强。
FYI,“‘你’是最普通最通用的称呼对方的人称代词”给我感觉仿佛继承了百度百科、百度贴吧等百度产品的一贯作风,维基媒体基金会很多项目的贡献者(不愿意说成官方还是非官方,半官方吧)都对百度这种做法嗤之以鼻的情况下,我很难想到,您还会对百度做法双手赞成。。。
另请注意,MediaWiki是一套被广泛采用的wiki建站软件,而不是维基媒体特供软件。